Un accompagnement : 3 approches

Le flocon est unique comme chaque entreprise

Vous êtes unique

Nous sommes tous différents. C’est une vérité communément admise : Chaque humain est un être unique.

La vérité moins connue est que chaque entreprise possède également des caractéristiques qui lui sont propres qui font d’elle une entité spécifique, unique.

Accompagner une entreprise et/ou son dirigeant est donc une démarche à chaque fois renouvelée. Il ne peut y avoir un chemin tracé d’avance, ni de formule applicable en toutes circonstances.

Nous n’empruntons pas d’autoroute dans l’accompagnement que nous proposons. Il n’y a que des chemins personnels. D’autant que les besoins et attentes diffèrent largement d’une entreprise à une autre, d’un dirigeant à un autre !

3 approches

Vous venez parfois vers nous, avec des attentes spécifiques et réfléchies. Vous savez quel type d’approche vous correspond le mieux. Dans ce cas, la conclusion de nos échanges ne fait souvent que corroborer votre demande, et nous vous offrons le service adéquat.

Cependant, vous n’avez pas toujours une idée arrêtée de vos attentes. Et nous sommes également là pour vous aider à clarifier vos besoins. Un échange constructif qui précise votre situation nous permettra de vous aiguiller vers la démarche qui répond au mieux à VOTRE besoin spécifique :

  • un besoin de formation sur une compétence qui vous fait défaut,
  • une solution à un problème précis qui nécessite une intervention (parfois technique) ponctuelle, spécifique et pratique,
  • une problématique structurelle qui impose un accompagnement pour des changements plus profonds, souvent culturels ou d’habitudes à modifier.

Pour chacune de ces situations, une approche différente est attendue. Vous pouvez avoir besoin d’un formateur, d’un consultant ou d’un coach.

Cependant et excepté pour le formateur, les métiers de consultant et de coach sont souvent perçus comme vagues et peu concrets. Nous préférons pour cela, le terme d’accompagnateur qui nous semble mieux expliciter notre démarche : vous accompagner vers vos objectifs.

Accompagner l'entreprise

Au cours de sa vie, l’entreprise peut être amenée à se trouver à des carrefours stratégiques ou des impasses apparentes. Des décisions s’imposent…

Conscients des conséquences (parfois vitales) de ces choix, vous souhaitez un regard extérieur compétent et professionnel sur une question spécifique (analyse financière, stratégique, gestion, ressources humaines, etc…).

Nous intervenons au sein de votre entreprise afin de vous accompagner sur cette demande et ces besoins spécifiques, souvent ponctuels, tout en vous apportant un regard extérieur et expérimenté.

La, ou, les solutions se concrétisent souvent par la création d’outils pratiques.

L’intervention repose principalement sur des connaissances, analyses et applications techniques.

Les solutions proposées constituent l’atteinte de l’objectif de l’intervention (souvent appelé consulting).

Même si la démarche n’est prévue que sur une durée définie et de généralement quelques jours (en fonction des problématiques et de la taille de l’entreprise), certaines entreprises satisfaites de nos services et de notre approche choisissent de nous consulter annuellement ou plus régulièrement, en complément par exemple à l’expertise comptable.

chemin de campagne
chemin de dune

Accompagner l’humain (au sein de son entreprise)

Toutefois, vous rencontrez (ou votre salarié) peut-être des difficultés dont les racines sont plus comportementales. Des connaissances supplémentaires ne vous seraient que partiellement utiles. Vous sentez que le changement ne peut pas être que technique mais aussi (ou surtout) humain.

Etre chef d’entreprise est un métier à plusieurs casquettes et vous pouvez être très performant dans votre domaine mais vous sentir moins efficace, dans la façon de diriger votre équipe par exemple, ou dans vos relations professionnelles en général (clients, salariés, collaborateurs, etc…).

Savoir ce qu’il est judicieux de faire ne suffit pas à le mettre en œuvre. Plus subtil encore, comprendre ce que nous devons être ne suffit pas à le devenir. Cette démarche a donc pour but de maximiser votre potentiel en accompagnant vos changements de comportement (cette démarche est souvent appelée coaching). Notre accompagnement vous guide pour que vous trouviez et décidiez des solutions et/ou changements à mettre en place.

L’auto-analyse guidée est cependant loin des discours théoriques ou philosophiques. L’approche reste très concrète (analyse de situations factuelles) et professionnelle (relations et comportements au sein de l’entreprise). Les objectifs de l’intervention sont clairement définis avec et par vous dès le départ avec des buts et bilans intermédiaires.

Les méthodes utilisées, puisant dans diverses approches de développement personnel ou relationnel, sont adaptées à chaque situation et renforcées par une grande expérience d’intervention en milieu professionnel. Elles visent toutes à favoriser un haut degré d’autonomie pour des acquis durables.

Les intervenants sont coachs certifiés.

chemin de montagne

Flexibilité

Nous différencions ici les 3 démarches pour davantage de clarté sur l’approche différente qu’elles réclament.

Cependant, étant compétents et pratiquants dans ces trois domaines, la frontière n’est pas infranchissable entre l’une ou l’autre des approches !

Notre objectif étant l’efficacité, nous nous adaptons par la combinaison de ces 3 approches, à chaque situation, pour être au plus pertinent.