Catégorie : Management stratégique

 

Managers, chefs d’équipe : quel effet faites-vous ?

Vous managez une équipe, vous avez donc forcément un impact sur celle-ci. C’est indéniable.

Aussi, si vous souhaitez être un bon manager, faut-il vous poser la question cible : quel effet est-ce que je produis sur mes collaborateurs ?

Deux effets connus se distinguent, engageant tous deux un état d’esprit sur les collaborateurs : l’effet Golem et l’effet Pygmalion.

Un petit retour sur ces deux effets, mis en évidence par le psychologue Robert Rosenthal dans les années 60.

Ces effets pourraient bien induire le devenir de votre équipe ! Lire plus…

Comprenez-vous vos salariés ?

cadenas à code

Tout manager digne de ce nom cherche la clef qui motiverait ses collaborateurs. Pour leur bien mais aussi pour celui de l’entreprise ! Les règles de la motivation tant recherchées n’existent pas, soyons clairs.

Mais… il existe des méthodes de management qui apportent un éclairage instructif fort utile.

L’une d’elle s’appelle le principe SACRÉ.

L’idée part du constat suivant : les motivations diffèrent selon les individus.

Or, le manager qui cherche à motiver ses collaborateurs doit connaitre le « langage » parlé par ces derniers. Lire plus…

Le temps c’est de l’argent…

Chronomètre proche de la deadline
Vous vous lancez sur un nouveau projet ? Vous projetez une action d’envergure ? A moins que vous n’organisiez un événement de belle ampleur ?
Vous vous retrouvez face à l’éternelle problématique de taille : le temps.
Avez-vous tendance à manquer de temps ? Peut-être même êtes-vous victime d’un phénomène appelé la déséconomie de compression du temps

Enquête de satisfaction : c’est ton client qui te parle…

oreille à l'écoute

Les enquêtes de satisfaction client inondent le marché. Et bien rares sont les transactions commerciales qui ne se clôturent pas par une liste, plus ou moins longue, de questions jaugeant votre niveau de satisfaction.

Quel est donc l’intérêt de ces sondages ?

Comment les mettre en oeuvre dans votre entreprise ?

Quelles questions poser à vos clients ?

Quels pièges à éviter ? Lire plus…

10 aspirations du leader du changement

cordée d'alpinistes en montée

Vous souhaitez que votre entreprise évolue vers une configuration de respect des autres et de développement durable ?

Vous voulez véritablement être un leader de ce changement en faisant devenir votre entreprise ou votre équipe emblématique d’une démarche « responsable » ?

Alors vous pouvez être intéressés par ces idées librement reprises  du livre The Break-Through Challenge (2014) (disponible en anglais uniquement) !

Son auteur, John Elkington est connu pour avoir abordé le concept du Triple Bottom Line qu’il a créé en 1998.

Quelles sont donc les 10 aspirations des leaders du changement ?

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Vos papiers s’il vous plaît…

identité ou identités d'entreprise

L’entreprise est un lieu commun dans lequel se retrouve des individus ayant chacun leur personnalité propre.

Pourtant, avec le temps, une identité se crée réellement, une identité de groupe… Une seule pensez-vous ?

Les faits démontrent qu’au contraire, votre entreprise peut avoir plusieurs identités (on parle alors de système identitaire)…

On vous propose d’en faire le tour, car il est nécessaire de mieux se connaître pour mieux se développerLire plus…

Un effet papillon à votre stratégie ?

papillon, la théorie du chaos

« Et si on avait… »

Avez-vous déjà eu le sentiment qu’un acte infime fait dans le passé avait influé toute votre stratégie d’aujourd’hui sans que vous ne puissiez changer la trajectoire prise ? Peut-être subissez vous un phénomène appelé le path dependence  amplifié par un effet papillonLire plus…

La planification stratégique vs l’incrémentalisme disjoint

l'incrémentalisme disjoint symbolisé par la stalagmite

L’évolution de votre entreprise ne peut s’envisager qu’en complément de celle de son environnement. Vous pouvez tester de planifier, seul, dans votre coin, une stratégie que vous estimerez comme sans faille. Mais qu’un seul paramètre de votre environnement change et vous risquez de voir tout votre plan tomber à l’eau….

Vous ne trouverez pas chez nous le conseil d’abandonner la planification stratégique dont nous sommes de fervents adhérents ! Mais une planification stratégique doit être souple et réactive. Et toute la nuance est là.

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